Evaluarea performantelor este un sistem formal de masurare, evaluare si influentare a calitatilor, comportamentului si randamentului unui angajat în îndeplinirea sarcinilor sale. Obiectivul este sa se determine cât de productiv este un angajat si/sau sa se determine daca productivitatea unui angajat poate fi îmbunatatita. Fundamentul evaluarii performantelor este analiza postului (si fisa postului ulterioara). Principalul obiectiv al evaluarii este identificarea golurilor de performanta – când performanta nu întruneste standardele organizationale – în timp ce feedbackul este necesar pentru a informa angajatul despre aceste goluri de performanta. Pe scurt, utilitatea evaluarii performantelor consta în urmatoarele: