În ziua de astazi, cele mai multe activitati din organizatii se desfasoara în echipe. Prin urmare, o munca eficienta în echipa este un factor de succes esential pentru ca lucrurile sa poata fi facute. Totusi, majoritatea echipelor nu-si folosesc întregul potential si irosesc foarte mult efort pe probleme de comunicare, partajare a cunostintelor si luare a deciziilor. Majoritatea directorilor sunt de acord ca nu este un lucru usor sa faci în asa fel ca un grup de oameni sa lucreze ca o adevarata echipa.